Frakt og retur

FRAKT

Hos oss kan du velge mellom:

  • FAST FRAKT PÅ 39,- FOR BESTILLINGER UNDER 500 KR- Sendes som brevpost uten sporing
  • GRATIS FRAKT VED BESTILLINGER OVER 500 KR - Sendes uten sporing
  • SERVICEPAKKE POSTEN - Sendes med sporing. Dette alternativet koster 99,-.

Alle varer blir normalt sendt med Posten senest innen tre virkedager. Normal leveringstid er 2-6 virkedager. I perioder med salg eller rett før jul kan det være noe lengre leveringstid. 

Velger du frakt uten sporing velger vi det mest passende fraktalternativet basert på varens volum og verdi. Pakken blir som regel levert rett i postkassen din. Dersom pakken er for stor til å gå i postkassen blir den levert til ditt lokale postkontor som deretter sender deg en hentelapp.

Velger du frakt med sporing blir bestillingen sendt med Postens Servicepakke og du spore pakken hele veien. Du mottar en SMS når pakken kan hentes hos ditt lokale postkontor.

Pick-up point: Dersom det haster å få varen(e), eller du trenger de(n) for eksempel på en søndag, kan du ved avtale hente bestillingen hos oss sentralt i Oslo. Velg "Hentes i Oslo" ved checkout. Merk at dette er kun etter avtale, send oss en e-post på shop@milleoslo.no.

RETUR

Hos Mille har du 30 dagers bytte-, retur- og angrerett. Ta kontakt dersom du ønsker å returnere/bytte varer utover disse 30 dagene, så finner vi alltids en løsning 

Ved retur av varer besørger kunden fraktkostnaden. Ved retur har du som kunde risikoen for frakten, vi anbefaler derfor å sende pakken med sporing.

Ønsker du å bytte varer kjøpt til ordinær pris betaler vi fraktgebyret.

For at vi skal kunne godta din retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du fikk den, og i eventuell original emballasje.

Vennligst legg ved ordrenummeret i din returforsendelse.

Returer sendes til:

Mille Oslo

Bygdøy Allé 111A

0273 OSLO

 

Ved reklamasjon dekker vi fraktkostnaden.

Ved uavhentede pakker påløper et gebyr på 150,- for å dekke våre og Posten sine kostnader.

 

Har du spørsmål utover dette, kontakt oss gjerne på shop@milleoslo.no.