Bytte og retur
Hos Mille har du 30 dagers bytte-, retur- og angrerett. Ta kontakt dersom du ønsker å returnere/bytte varer utover disse 30 dagene, så finner vi alltids en løsning ♡
Ved retur må kjøper selv betale returporto. Ved retur har du som kunde risikoen for frakten, vi anbefaler derfor å sende pakken med sporing. Legg ved ordrenummeret i forsendelsen, slik at vi finner tilbake til din ordre.
For at vi skal kunne godta din retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du fikk den, og i eventuell original emballasje.
BYTTE
Ved bytte av varer kjøpt på salg betaler kunden returporto. Ved bytte av varer til ordinær pris dekker vi returporto - send oss en mail på shop@milleoslo og vi sender deg en returetikett. Vi dekker fraktkostnaden ved å sende ut nye varer i alle tilfeller.
Vennligst legg ved ordrenummeret i din returforsendelse.
Returer sendes til:
Mille Oslo AS
Fornebuveien 40
1366 LYSAKER
Ved reklamasjon dekker vi fraktkostnaden.
Ved uavhentede pakker påløper et gebyr på 150,- for å dekke våre og Posten sine kostnader.
Har du spørsmål utover dette, kontakt oss gjerne på shop@milleoslo.no.