Bytte og retur

Hos Mille har du 30 dagers bytte-, retur- og angrerett. Ta kontakt dersom du ønsker å returnere/bytte varer utover disse 30 dagene, så finner vi alltids en løsning 

RETUR

Ved retur må kjøper selv betale returporto. Ved retur har du som kunde risikoen for frakten, vi anbefaler derfor å sende pakken med sporing. Legg ved ordrenummeret i forsendelsen, slik at vi finner tilbake til din ordre.

For at vi skal kunne godta din retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du fikk den, og i eventuell original emballasje.

BYTTE

Ved bytte av varer kjøpt på salg betaler kunden returporto. Ved bytte av varer til ordinær pris dekker vi returporto - send oss en mail på shop@milleoslo og vi sender deg en returetikett. Vi dekker fraktkostnaden ved å sende ut nye varer i alle tilfeller.

Vennligst legg ved ordrenummeret i din returforsendelse.

Returer sendes til:

Mille Oslo AS

Fornebuveien 40

1366 LYSAKER

 

Ved reklamasjon dekker vi fraktkostnaden.

 

Ved uavhentede pakker påløper et gebyr på 150,- for å dekke våre og Posten sine kostnader.

 

Har du spørsmål utover dette, kontakt oss gjerne på shop@milleoslo.no.